Политика конфиденциальности системы «Доверие»

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей некоммерческой системы поиска конструктивных знакомств для укрепления традиционных семейных ценностей, последующего формирования устойчивых брачных отношений и увеличения качественного демографического роста «Доверие» (далее – «Система»), включающую Telegram-бот «Доверие», веб-версию и мобильные приложения.

1.2. Оператор персональных данных — Киселев Святослав Игоревич (далее — «Оператор»).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор собирает, обрабатывает и хранит при использовании Пользователями Системы.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. «Пользователь» — любое физическое лицо, принявшее настоящую Политику и использующее Систему.

2.2. «Персональные данные (ПДн)» — любая информация о Пользователе, прямо или косвенно определяющая его личность.

2.3. «Обработка ПДн» — любые действия (операции) с ПДн, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. «Информационная система ПДн (ИСПДн)» — совокупность технических, программных и организационных средств для автоматизированной обработки ПДн (Telegram-бот, веб-версия, мобильные приложения, базы данных, файловые хранилища, резервные копии и пр.).

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДН

3.1. В Telegram-боте «Доверие»

Категория Поля/атрибуты Источник
1 Идентификационные Telegram ID; никнейм API Telegram
2 Анкетные данные пол; имя; возраст; фотографии и видео; текст «О себе» ввод вручную
3 Ответы опросника ценностные фильтры ввод вручную
4 Геоданные координаты; город кнопка «Отправить геолокацию»
5 Технические логи дата/время регистрации; дата/время последнего действия; состояние меню автоматически
6 Согласия запись в журнал consents автоматически
7 Запросы и удаления запись в журнал requests автоматически

3.2. В веб-приложении и мобильных приложениях «Доверие»

Категория Поля/атрибуты Источник
1 Идентификационные login; адрес электронной почты; номер телефона ввод вручную
2 Анкетные данные пол; имя; фотографии и видео; текст «О себе» ввод вручную
3 Геоданные координаты; город ввод вручную + OpenStreetMap API
4 Метрики cookie-ID; fingerprint-ID; IP-адрес браузер/приложение
5 Технические логи дата/время регистрации; URL-действия; статус сессии автоматически
6 Согласия запись в журнал consents_app автоматически
7 Запросы и удаления запись в журнал requests_app автоматически

Биометрия, спецкатегории ПДн и данные несовершеннолетних (лиц, младше 18 лет) не собираются и не обрабатываются.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПДН

4.1. Регистрация и идентификация Пользователя.

4.2. Формирование и хранение анкеты Пользователя.

4.3. Подбор совместимых пар и мэтчинг.

4.4. Проведение внутренней статистики и совершенствование алгоритмов.

4.5. Отправка уведомлений (без коммерческих маркетинговых и рекламных рассылок; только при отдельном согласии).

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

5.1. Согласие Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ), фиксируется нажатием кнопки «Соглашаюсь»; запись в журнал.

5.2. Исполнение публичного пользовательского соглашения-оферты (ст. 6 ч. 1 п. 2 Закона 152-ФЗ).

5.3. Иные основания, предусмотренные Законом 152-ФЗ (исполнение договора, защита конфиденциальности, жизни, здоровья и законных интересов).

6. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ СБОРА

6.1. Прямой ввод Пользователем через интерфейс Telegram-бота, веб-формы и формы мобильных приложений.

6.2. Геоданные запрашиваются через API OpenStreetMap; исходные запросы не сохраняются, фиксируются только координаты и название локации.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

7.1. Анкетные данные — до удаления анкеты, профиля или отзыва согласия.

7.2. Технические логи — 30 дней, затем обезличиваются или удаляются.

7.3. Резервные копии ПДн — 30 дней, далее уничтожаются.

7.4. Журналы согласий и запросов — бессрочно (для проверки и аудита).

8. ПЕРЕДАЧА ПДН ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Обработчик на территории РФ: ООО «Бегет» (ОГРН 1077847645590, ИНН 7801451618), дата-центр «Селектел».

8.2. Трансграничная передача через Telegram-бот: – Великобритания (Telegram Messenger LLP — страна в “белом списке”); – ОАЭ (Telegram FZ-LLC) и США (Telegram USA Inc.) — после получения разрешения Роскомнадзора.

8.3. Иные передачи не осуществляются без согласия Пользователя или по основаниям законодательства РФ.

9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПДН

9.1. Организационные: Приказ № 1, Инструкция Ответственного, Регламент учёта/хранения/уничтожения ПДн, RBAC, журналы.

9.2. Технические: защищённые соединения, ключи, двухфакторная аутентификация, аудиты, бэкапы, шифрование, файрвол, обновления, сканирование на уязвимости.

9.3. Физические (на уровне Оператора ЦОДа): контроль доступа в ЦОД, CCTV, системы бесперебойной работы и пожаротушения.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПДН

10.1. Субъект ПДн имеет право получать информацию об обработке своих ПДн в порядке, установленном Законом № 152-ФЗ.

10.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн в случаях, указанных в Законе № 152-ФЗ.

10.3. Отозвать согласие на обработку своих ПДн и требовать прекращения обработки.

10.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

10.5. Использовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

11. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

11.1. Пользователь использует команду /delete в боте, заполняет форму на сайте или в приложении или обращается по контактам, указанным на сайте, приложении или боте.

11.2. Оператор удаляет ПДн в течение 30 календарных дней и фиксирует факт удаления.

12. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

12.1. Политика пересматривается не реже одного раза в год, при изменении законодательства или по мере необходимости.

12.2. Актуальная версия доступна по ссылке: https://doveryie.ru/privacy

13. КОНТАКТЫ

Оператор персональных данных: Киселев Святослав Игоревич

Контактная информация:

Дата: 12.06.2025